服务是否必要且具有成本效益的过程。它确保您尽可能选择最实惠的选项。在为患者开具任何特定治疗方案之前,获得事先授权批准非常重要。
不幸的是,获得事先授权可能非常困难。它通常需要大量的文书工作,并且对您的诊所来说可能很昂贵。保险公司有复杂的规则和规定,这可能会让您的团队难以处理。此外,付款人经常更新他们的名单,添加新的治疗和服务,这增加了难度。
事先授权的主要挑战
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根据美国医学会 2022 年的一项调查
处理事先授权 (PA) 可能是一项 山东60后的“造娃”ipo来了 沉重的负担。保险公司使用 PA 来决定在您获得服务之前是否需要该服务。许多医生发现这个过程给患者带来压力和伤害。约 88% 的医生表示 PA 非常紧张,其中 35% 的医生有专门处理 PA 任务的工作人员。超过 80% 的医生表示 PA 会导致延误,这可能会影响患者护理,有时还会导致患者跳过治疗。
加强事先授权流程的关键策略
了解每家保险公司的承保范围和事 对于 ex 电子邮件列表 先授权规则:每家保险公司都有自己的事先授权表格,您在开具某些药物或治疗时需要填写该表格。您可能会处理各种表格,每种表格都有不同的要求。确保您花时间了解并准确填写这些表格。
1)准确编码:
始终使用正确的诊断代码来解释为什么需要进行手术。这有助于您获得报销并有助于付款讨论。您还应该对所有治疗方案使用正确的 CPT 代码。例如,如果骨科医生正在为治疗肩部疼痛选择粘弹性补充或皮质类固醇注射,请提交这两个选项的 CPT 代码,以确保您无论使用哪种方案都能获得报酬。
2)确保信息的准确性:
大多数事先授权请求由于信息不足和不完整而被拒绝。在安排患者时,请务必检查他们的资格以及是否需要事先授权。包括所有必需的详细信息,例如患者的保险 ID、姓名、出生日期、手术类型以及机构和订购医生的税号或 NPI 号码。例如,如果您忘记包含保险 ID 号,则可能导致拒绝并给您的办公室带来额外的工作。小错误(例如错误的号码或缺少地址)可能会导致问题,因此请确保所有详细信息都正确无误。
3) 确定医疗必要性:
付款人只会承保符合其特定医疗必需规定的服务。要获得报销,您需要了解每个付款人的要求。例如,医疗保险优势计划承包商会寻找:该服务安全、有效。它不是实验性的。它遵循公认的医疗标准。它是根据患者的需求在适当的环境中提供的。它是由合格的专业人员提供的。满足了病人的医疗需求。
例如,当您提交最近膝盖手术的索赔时,请务必提供有关膝盖问题严重程度的详细报告,不进行手术可能产生的后果以及患者过去接受的治疗或手术。提供足够的信息始终很重要,以避免进一步审查或拒绝事先授权。
4)严格遵循建议的准则:
对于昂贵的治疗,请遵守推荐的指导方针。保险公司通常会事后审查治疗,以确保治疗合适、有效且及时。如果您不遵循批准的治疗,并且您的索赔被拒绝,您将不得不自己支付费用。
5)使用清晰的语言说明上诉过程:
用清晰、简单的语言写下您的事先授权请求。避免使用可能使非医务人员感到困惑的医学术语。此外,如果您的请求被拒绝,请务必了解保险公司的上诉程序。了解如何上诉可以帮助您更轻松地处理这种情况。
6)提供员工教育:
您必须定期对员工进行培训,让他们了解全面、准确的预授权解决方案的重要性。确保您的每位内部 PA 员工都清楚理解并遵循指南。